Çalık Petrol olarak Kalite politikası ve vaatleri aşağıdaki gibidir:
- Türkiye’nin petrol ve gaz ihtiyacında dışa bağımlılığını minimum seviyelere çekebilmek için gerekli arama ve üretim faaliyetlerini kaliteli ve verimli şekilde sağlamak.
- Çalık Petrol olarak tüm çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için projeler ve hizmetler/faaliyetler gerçekleştirmek,
- Rekabet gücünü yurt içi ve yurt dışı pazarlarında arttırmak için gerekli olan hizmet faaliyetlerini gerçekleştirmek,
- Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamayı taahhüt etmek,
- Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmetleri yaparak öncü ve yenilikçi bir kurum olmayı taahhüt etmek,
- Mevzuatlar çerçevesinde hizmet tesis ederken gerek personelimizin gerekse yararlanıcılarımızın memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,
- Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamayı taahhüt etmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını ve uygulanabilir mevzuat şartlarına uygun olarak karşılanacağını sağlamak ve taahhüt etmek,
- Kalite amaç ve hedeflerinin oluşturulması, takibini ve sürekliliğini sağlamak,
- Arama ve üretim hizmetlerinin uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşteri memnuniyetinin artırılması sağlamak,
- Müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,
- Toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak hizmet ürettiğimiz tüm kesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.
ISO 9001-2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ SERTİFİKASI’nı incelemek için tıklayınız.